Política de garantía de 6 meses para armas de Airsoft
Fecha de vigencia: 01.11.2023
Cobertura de garantía:
- Información general de garantía: Esta garantía de 6 meses (la "Garantía") se aplica a todas las armas de airsoft compradas en Tokyo Marui Shop ("el Vendedor") y cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. La Garantía es válida a partir de la fecha de compra.
- Alcance de la cobertura: Esta Garantía incluye la reparación o el reemplazo, a discreción del Vendedor, de cualquier pieza o componente que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de Garantía. La Garantía cubre la propia pistola de airsoft y sus componentes internos.
Exclusiones de garantía:
- Negligencia y mal uso: Esta Garantía no cubre daños resultantes de negligencia, mal uso, manejo inadecuado o modificaciones no autorizadas del arma de airsoft.
- Úsese y tírese: Esta garantía no cubre el desgaste normal, incluidas las imperfecciones cosméticas y los daños causados por el uso regular.
- Piezas no originales: La Garantía quedará anulada si se utilizan piezas o accesorios no originales no proporcionados por el Vendedor en la pistola de airsoft.
Proceso de reclamo de garantía:
- Póngase en contacto con atención al cliente: Si cree que su arma de airsoft está cubierta por esta garantía debido a un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@tokyomarui.shop.
- Comprobante de compra: Para iniciar un reclamo de Garantía, se le pedirá que proporcione una copia de su recibo de compra original, indicando claramente la fecha de compra.
- Evaluación: Nuestro equipo técnico evaluará el arma de airsoft para determinar si el problema está cubierto por esta Garantía.
- Reparación o Reemplazo: Si el problema está cubierto, el Vendedor, a su discreción, reparará o reemplazará la pistola de airsoft o los componentes defectuosos. El Vendedor cubrirá el costo de las piezas y la mano de obra.
- Envío de devolución: Si es necesaria una reparación o reemplazo, el Comprador es responsable de enviar el arma de airsoft al Vendedor. El Vendedor cubrirá el costo de envío de devolución.
Duración de la garantía:
Esta garantía de 6 meses comienza en la fecha de compra y es válida por un período de seis (6) meses posteriores.
Descargo de responsabilidad:
Esta política de Garantía no afecta sus derechos legales como consumidor. Cualquier garantía implícita aplicable por ley está limitada a la duración de esta Garantía. En ningún caso el Vendedor será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de Garantía según sea necesario.
