Lanzagranadas M320A1 18 proyectiles

Los productos Tokyo Marui son ampliamente conocidos por su confiabilidad y proceso de fabricación de alta calidad. Sin embargo, si descubre un defecto que impide que el producto funcione según lo previsto, le ofrecemos una devolución de 7 días. Tenga en cuenta que no cubrimos los gastos de envío y que solo aceptamos devoluciones en la caja original que contiene todas las piezas y accesorios. Contáctenos para más detalles sobre el proceso de devolución.

Política de garantía de 6 meses para armas de Airsoft

Fecha de vigencia: 01.11.2023

Cobertura de garantía:

• Información general de garantía: Esta garantía de 6 meses (la "Garantía") se aplica a todas las armas de airsoft compradas en Tokyo Marui Shop ("el Vendedor") y cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. La Garantía es válida a partir de la fecha de compra.
• Alcance de la cobertura: Esta Garantía incluye la reparación o el reemplazo, a discreción del Vendedor, de cualquier pieza o componente que tenga defectos de materiales o mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de Garantía. La Garantía cubre la propia pistola de airsoft y sus componentes internos.

Exclusiones de garantía:

• Negligencia y mal uso: Esta Garantía no cubre daños resultantes de negligencia, mal uso, manejo inadecuado o modificaciones no autorizadas del arma de airsoft.
• Úsese y tírese: Esta garantía no cubre el desgaste normal, incluidas las imperfecciones cosméticas y los daños causados por el uso regular.
• Piezas no originales: La Garantía quedará anulada si se utilizan piezas o accesorios no originales no proporcionados por el Vendedor en la pistola de airsoft.

Proceso de reclamo de garantía:

• Póngase en contacto con atención al cliente: Si cree que su arma de airsoft está cubierta por esta garantía debido a un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@tokyomarui.shop.
• Comprobante de compra: Para iniciar un reclamo de Garantía, se le pedirá que proporcione una copia de su recibo de compra original, indicando claramente la fecha de compra.
• Evaluación: Nuestro equipo técnico evaluará el arma de airsoft para determinar si el problema está cubierto por esta Garantía.
• Reparación o Reemplazo: Si el problema está cubierto, el Vendedor, a su discreción, reparará o reemplazará la pistola de airsoft o los componentes defectuosos. El Vendedor cubrirá el costo de las piezas y la mano de obra.
• Envío de devolución: Si es necesaria una reparación o reemplazo, el Comprador es responsable de enviar el arma de airsoft al Vendedor. El Vendedor cubrirá el costo de envío de devolución.

Duración de la garantía:

Esta garantía de 6 meses comienza en la fecha de compra y es válida por un período de seis (6) meses posteriores.

Descargo de responsabilidad:

Esta política de Garantía no afecta sus derechos legales como consumidor. Cualquier garantía implícita aplicable por ley está limitada a la duración de esta Garantía. En ningún caso el Vendedor será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política de Garantía según sea necesario.

Products such as rifles and pistols sent to the USA need to be made compliant with US federal laws about airsoft (orange plug, extra documents). Please allow an extra 3-5 working days for us to process your order to make it fully compliant with US laws. Thank you for your understanding.